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万科提高“霉地板”住户赔偿标准
此前,信息时报于2017年1月5日A13版刊登的《带装修房竟现“霉地板”》一文报道了黄埔万科东荟城卫生间防水没做好导致的地板霉变问题,引起多方关注。近日,东荟花园客户关系中心回应,考虑到住户们的损失,经过3轮磋商,已经提高相关赔偿待遇,大部分业主普遍接受了该赔偿方案。
业主已处理的最多退6800元
东荟花园客户关系中心相关人士称,相对于旧方案,新的赔偿方案金额更高,也更人性化。三种方案具体为:更换“北美枫情”其他批次的强化木地板,将安排退还相关费用,其中,01、02、04、05户型退还2000元,03、06户型退还3000元;业主可以根据需要,更换成“北美枫情”实木复合地板,无需补差价,之前已经补差价的业主,将安排退回;业主自行处理户内所有木地板,将退还相关费用:其中01、02、04、05户型退还5800元,03、06户型退还6800元。
大多数业主接受赔偿方案
另外记者还了解到,选择方案一、方案二和未发现有发霉情况的业主将根据《房屋质量保证书》约定继续履行木地板保修义务,选择方案三将不再对业主家木地板有保修义务,方案三所列费用已经包含业主自行处理木地板、可能发生的衣柜拆装、对入住造成影响的补偿费用。
“考虑到临近春节木地板安装工人已经返乡,选择更换木地板的业主请前往东荟城客户关系中心登记,待安装工人到岗后集中安排。”这位人士向记者表示,相关退还业主费用以代缴管理费的形式体现,代缴起始时间为2017年3月,直至确定代缴金额完成。
“对于万科公布的赔偿方案,我们大多数业主表示可以接受。”业主代表李先生表示,自从本报报道该事件之后,万科方也积极跟进,前后双方3轮磋商,最后达成了比较满意的协议。另外一个业主刘先生告诉记者,“这次万科还算是比较有诚意,希望能快点搬进新家,过个好年。”
责任编辑: fengyingjie
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